77. Обеспечение возможности для граждан направлять обращения с использованием официального сайта МЧС России или сайтов его территориальных органов и единого портала государственных и муниципальных услуг.
78. Ведение базы интернет-обращений на официальных сайтах МЧС России и его территориальных органов.