12. Место нахождения Роскомнадзора: Китайгородский проезд, д.7, стр.2, г.Москва, 109074.
13. Место нахождения территориальных органов определяется схемой их размещения и указано в приложении N 1 к Регламенту.
14. Почтовый адрес для направления документов: Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, Китайгородский проезд, д.7, стр.2, г.Москва, 109074.
15. Информацию о графике работы территориальных органов Роскомнадзора также можно получить по телефонам территориальных органов Роскомнадзора, указанным в приложении N 1 к Регламенту.
16. Место нахождения экспедиции Роскомнадзора: Китайгородский проезд, д.7, стр.2, г.Москва, 109074.
17. График работы Роскомнадзора:
понедельник - четверг | 9.00-18.00; | |||
пятница | 9.00-16.45; | |||
суббота и воскресенье - | выходные дни. | |||
17.1. Часы работы экспедиции:
понедельник - пятница - | 10.00-12.00; | |||
14.00-16.00; | ||||
суббота и воскресенье - | выходные дни. | |||
18. Многоканальный телефон справочной службы: (495) 987-68-00. Адрес электронной почты Роскомнадзора:
rsoc_in@rsoc.ru.
19. Информирование о порядке исполнения государственной функции, предусмотренной Регламентом (далее - информирование), производится:
19.1. В письменной форме:
посредством размещения информации в помещениях ответственного структурного подразделения Роскомнадзора;
посредством размещения информации на Сайте;
при направлении ответов на письменные обращения заявителей;
при ответах на обращения представителей заявителей по электронной почте.
19.2. В устной форме:
при взаимодействии с заявителями, представителями заявителя в случае их личного обращения.
20. Информирование осуществляется работниками ответственного структурного подразделения Роскомнадзора, которые обязаны:
предоставлять информацию о своем имени, фамилии, должности;
информировать о порядке осуществления государственной функции;
обосновывать предоставляемую заявителям информацию ссылками на соответствующие нормативные правовые акты.
21. При информировании по письменным обращениям ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации письменного обращения.