12.1. Организация несет ответственность перед Дирекцией за убытки, причиненные какому-либо лицу или имуществу, в связи с нарушением условий настоящего Договора, какого-либо небрежного действия, упущения, умысла или неправильного исполнения поручения со стороны Организации. Убытки, причиненные Дирекции в результате неправильного оформления железнодорожных проездных документов, возмещаются Организацией в полном объеме.
12.2. Организация несет ответственность перед Дирекцией за убытки, вызванные какими-либо действиями с бланками строгой отчетности, другими документами, оформленными Организацией по поручению Дирекции, или доходами от них.
12.3. Дирекция не отвечает перед третьими лицами за вред, причиненный ненадлежащим исполнением настоящего Договора Организацией.
12.4. Убытки, причиненные Дирекции в результате неправильного оформления железнодорожных проездных документов (нарушение порядка оформления, правил применения тарифов и льгот, предусмотренных законодательством Российской Федерации, указаний Министерства транспорта Российской Федерации и Дирекции), возмещаются Организацией в полном объеме не позднее трех суток с момента выставления претензии (начета) с приложением расчета ущерба. Оплата начета не освобождает билетного кассира Организации от прохождения аттестации при соответствующем решении комиссии за соблюдением кассирами билетными технологии работы по оформлению железнодорожных проездных документов.
12.5. Организация несет ответственность за ненадлежащее хранение бланков строгой отчетности, когда они находятся в ее распоряжении, и будет отвечать перед Дирекцией за их утрату. В случае утраты бланков строгой отчетности Организации выставляется начет в следующих размерах на день обнаружения: за каждый утерянный бланк "Проездной документ АСУ "Экспресс" и "Квитанцию разных сборов АСУ Экспресс" - провозную плату (стоимость билета + плацкарта), равную стоимости проезда от близлежащей станции, находящейся по месту регистрации Организации, до последнего пояса возможной продажи по категории мягкого вагона скорого поезда, увеличенную в 12 раз.
12.6. Ответственность сторон, не предусмотренная в настоящем Договоре, определяется в соответствии с нормами действующего законодательства РФ.
12.7. Организация несет ответственность за любые потери или ущерб, понесенный Дирекцией в связи с утерей или несанкционированным использованием бланков строгой отчетности и штампов кассиров, которые находились в распоряжении Организации в момент прекращения действия Договора и не были возвращены в соответствии с требованиями Дирекции.
12.8. Организация и Дирекция освобождаются от обязательств по Договору, если одна из сторон Договора немедленно уведомит другую сторону об отсутствии возможности выполнить свои обязательства, возникающие вследствие форс-мажорных или каких-либо других обстоятельств, неподвластных сторонам. Наступление форс-мажорных обстоятельств должно быть подтверждено актом административных органов.