Об утверждении Административного регламента Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации по предоставлению государственной услуги "Организация приема граждан, своевременного и полного ... (утратил силу с 03.04.2012)
Приложение
к Административному регламенту,
утвержденному приказом
Минздравсоцразвития России
от 11 апреля 2011 года N 293н
Блок-схема предоставления государственной услуги
N | Административное действие | Срок выполнения административного действия | Ответственные за выполнение административного действия | Результат административного действия |
1 | Прием письменных обращений | В день обращения в срок до 30 минут | Департамент управления делами (общий отдел) | Принятые обращения из общего отдела передаются для регистрации в отдел по работе с обращениями граждан |
2 | Регистрация письменных обращений | В течение 3 дней | Отдел по работе с обращениями граждан | Обращения регистрируются в информационной системе и передаются на рассмотрение |
3 | Рассмотрение обращения ответственным исполнителем и принятие по нему решения: | Департамент - ответственный исполнитель | ||
3а | Ответ гражданину на обращение, относящееся к компетенции | В течение 30 дней | Гражданину направляется окончательный ответ | |
Министерства | В течение 60 дней при продлении срока рассмотрения | Гражданину направляется окончательный ответ, при условии уведомления о продлении срока рассмотрения | ||
3б | Переадресация обращений, не относящихся к компетенции Министерства | В течение 7 дней | Обращение переадресовывается по принадлежности, о чем уведомляется гражданин, направивший обращение | |
Электронный текст документа
подготовлен ЗАО "Кодекс" и сверен по:
Бюллетень нормативных актов
федеральных органов
исполнительной власти,
N 25, 20.06.2011 (приказ, Регламент);
рассылка (приложение к Регламенту)