6. Результатами предоставления государственной услуги могут являться:
- необходимые действия, осуществленные в связи со всеми поставленными в обращении вопросами;
- ответ на все поставленные в обращении (в устной, письменной форме или в форме электронного документа) вопросы;
- уведомление о переадресовании обращения в соответствующий государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.
Процедура предоставления государственной услуги завершается путем направления ответа или отказа по существу обращения заявителя и получения гражданином результата рассмотрения обращения в письменной или устной форме или в форме электронного документа. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.