11.1. Поступившие в Службу запросы федеральных органов исполнительной власти о предоставлении информации по вопросам, относящимся к установленной сфере деятельности Службы, необходимой для реализации их полномочий или исполнения поручений, направляются структурным подразделением, осуществляющим функции делопроизводства, в соответствующие структурные подразделения.
Ответы на запросы подписывают заместитель Руководителя или начальник структурного подразделения.
11.2. Запросы, поступающие в соответствии с законодательством Российской Федерации из правоохранительных органов, исполняются Службой в указанный в запросе срок, а если срок не установлен, - в течение 30 дней. В случае, если запрашиваемая информация не может быть предоставлена в указанный в запросе срок, Руководитель (заместитель Руководителя) направляет инициатору запроса ответ о невозможности его исполнения в срок с указанием причин, а также возможного срока исполнения запроса.
11.3. Поступившие на имя Руководителя обращения органов государственной власти, органов местного самоуправления и организаций, содержащие жалобы на нарушение законодательства Российской Федерации, Положения о Службе и Регламента, докладываются в 10-дневный срок Руководителю, его заместителю (в соответствии с распределением обязанностей) начальником соответствующего структурного подразделения с представлением заключений по поступившим запросам.
Поступившие на имя Руководителя обращения организаций, содержащие жалобы на результаты рассмотрения ранее поступивших в Службу обращений этих организаций, направляются заместителем Руководителя (в соответствии с распределением обязанностей) начальнику соответствующего структурного подразделения для ответа авторам писем.
11.4. Предоставление документов на основании постановлений о производстве выемки или обыска производится в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Изъятие документов из дел постоянного хранения допускается в случаях, предусмотренных федеральными законами, и производится в центральном аппарате Службы с уведомлением Руководителя (заместителя Руководителя), в территориальном органе Службы - с уведомлением руководителя территориального органа Службы.
11.5. Запросы и постановления, оформленные и представленные с нарушением установленного порядка, не исполняются и возвращаются инициатору с указанием причин неисполнения.
Выдача выписок, сведений (информации) из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним, мотивированный отказ в их предоставлении осуществляются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.