2.1. Держатель ресурса обеспечивает организацию и выполнение работ по информационному наполнению и совершенствованию структуры и услуг Портала:
ведение информационной структуры Портала, т.е. определение расположения информации, ведение дерева разделов Портала;
организацию работ по совершенствованию характеристик дизайна, информационной структуры, функциональных и сервисных услуг Портала с учетом рекомендаций Редакционной коллегии;
разграничение доступа к ресурсам Портала и прав на изменение информации;
рассмотрение, согласование с Департаментом управления делами и размещение на Портале информации, представляемой структурными подразделениями Министерства в соответствии с Регламентом;
организацию ведения функциональных и сервисных услуг Портала;
ведение реестра внешних пользователей, которые прошли регистрацию на Портале, для получения подписки или прав доступа к информации с авторизированным доступом;
подготовку информационных отчетов по информационному наполнению Портала и ведению функциональных и сервисных услуг.
2.2. Техническое сопровождение Портала производится Департаментом управления делами совместно с оператором Портала (далее - оператор), отбираемым на условиях открытого конкурса.
2.3. Департамент управления делами обеспечивает:
бесперебойное функционирование общесистемного программного обеспечения и аппаратных средств Портала (далее - программно-аппаратный комплекс);
организацию взаимодействия с информационно-телекоммуникационной сетью Интернет;
контроль соответствия подсистемы информационной безопасности Портала действующим требованиям в области защиты информации;
постоянный мониторинг подсистемы безопасности Портала;
проведение регламентных работ программно-аппаратного комплекса Портала;
резервное копирование данных и настроек Портала;
совместно с оператором проведение мероприятий по восстановлению функционирования Портала после сбоев, анализ причин нарушения функционирования; принятие мер к недопущению таких ситуаций в будущем;
обеспечение соответствия Портала другим требованиям, установленным приказом Минэкономразвития России от 16 ноября 2009 года N 470 "О требованиях к технологическим, программным и лингвистическим средствам обеспечения пользования официальными сайтами федеральных органов исполнительной власти".
2.4. Оператор обеспечивает:
оперативное размещение на Портале всей информации, представляемой Держателем ресурса;
эффективное и бесперебойное функционирование Портала, повышение производительности и стабильности его работы, совершенствование характеристик дизайна, информационной структуры, функциональных и сервисных услуг;
инсталляцию специального программного обеспечения на программно-аппаратном комплексе Портала;
постоянный мониторинг, сопровождение и поддержку специального программного обеспечения, сервисов, необходимых для корректной работы приложения, и информации на Портале;
совместное с Департаментом управления делами проведение мероприятий по восстановлению функционирования Портала после сбоев, анализ причин нарушения функционирования, принятие мер по недопущению таких ситуаций в будущем.