Должен знать:
- правила делового общения.
Должен иметь навыки:
- анализа данных и показателей деятельности медицинских подразделений и медицинских учреждений;
- проведения мероприятий, направленных на повышение качества работы медицинского учреждения;
- систематизации информации по направлению деятельности;
- работы со служебными документами;
- работы с людьми по недопущению личностных конфликтов;
- ведения делопроизводства;
абзац исключен с 31 июля 2012 года - приказ ФСКН России от 14 июня 2012 года N 226 - см. предыдущую редакцию.