Об утверждении Административного регламента Министерства финансов Российской Федерации по исполнению государственной функции "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных и ... (утратил силу с 04.09.2012)

N
п/п

Административное действие

Срок выполнения административного действия

Ответственные за выполнение административного действия

Результат административного действия

1

2

3

4

5

1

Прием письменных обращений

В день обращения в срок до 1 часа

Департамент управления делами и контроля (далее - ДУД), Отдел делопроизводства

Принятые обращения передаются в Отдел ведомственной корреспонденции и по работе с обращениями граждан ДУД

2

Регистрация письменных обращений

В течение 3 дней

ДУД, Отдел ведомственной корреспонденции и по работе с обращениями граждан

Обращения регистрируются в АИС "Финансы"

3

Рассмотрение и исполнение письменных обращений:

Департамент- исполнитель

3а

Ответ автору на обращение, относящееся к компетенции Министерства (кроме обращений, указанных в п.21)

В течение 30 дней

Автору направляется письменный ответ

В течение 60 дней при продлении срока рассмотрения

Автору направляются: уведомление о продлении срока рассмотрения; письменный ответ

3б

Ответ автору на обращение, относящееся к компетенции Министерства (по обращениям, указанным в п.21)

В течение 60 дней

Автору направляется письменный ответ

В течение 90 дней при продлении срока рассмотрения

Автору направляются: уведомление о продлении срока рассмотрения; письменный ответ

3в

Переадресация обращений, не относящихся к компетенции Министерства

В течение 7 дней

Обращение переадресовывается по принадлежности, о чем уведомляется автор обращения