Сроки исполнения государственных функций
8. При консультировании заявителей по исполнению государственных функций:
а) по телефону время разговора не должно превышать 10 минут;
б) по письменным обращениям ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления письменного обращения;
в) по электронной почте ответ на обращение направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий двух дней с момента поступления обращения.
8.1. Прием, регистрация и направление заявления с приложением представленных документов на рассмотрение должностному лицу Росавтодора, его уполномоченного органа, ответственному за исполнение государственной функции, осуществляются в течение дня регистрации заявления.
8.2. Срок исполнения государственных функций составляет 10 дней со дня регистрации заявления и прилагаемых к нему документов (в соответствии с Градостроительным кодексом Российской Федерации).
8.3. Срок исправления технических ошибок, допущенных при оформлении разрешения на строительство, ввод объекта в эксплуатацию, при продлении срока действия разрешения на строительство, не должен превышать трех дней с момента обнаружения ошибки или получения от любого заинтересованного лица в письменной форме заявления об ошибке в записях.
8.4. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения сообщается заявителю при подаче документов, а в случае сокращения срока - по указанному в заявлении адресу письмом, телефону и/или электронной почте.