85. Размер платы за коммунальные услуги изменяется путем ее снижения в случаях и в порядке, установленных пунктом 77 и пунктом 80 настоящих Правил.
86. Плата за коммунальные услуги снижается на стоимость коммунальных услуг, предоставленных с нарушением качества с учетом требований к предоставлению коммунальных услуг надлежащего качества, установленных в приложении N 1 к настоящим Правилам.
87. При перерывах в предоставлении коммунальных услуг, превышающих продолжительность, указанную в приложении N 1 к настоящим Правилам, размер платы за коммунальные услуги, определяемый исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, в том числе на общедомовые нужды, снижается на стоимость непредоставленных коммунальных услуг. Указанная стоимость определяется соответственно объему непредоставленных коммунальных услуг, рассчитанному исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, пропорционально времени непредоставления коммунальных услуг продолжительностью, превышающей указанную в приложении N 1 к настоящим Правилам.
88. В случае, когда в расчетном периоде произошло нарушение качества коммунальных услуг, не связанное с перерывами в предоставлении коммунальных услуг, объем коммунальных услуг, включаемый в расчет размера платы за коммунальные услуги в соответствующем расчетном периоде, определяется в следующем порядке:
а) при фиксировании в акте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества показаний прибора учета на момент начала и окончания предоставления некачественных коммунальных услуг, показания прибора учета объема коммунальных услуг ненадлежащего качества не принимаются в расчет платы за коммунальные услуги;
б) при отсутствии сведений о показаниях индивидуальных и (или) комнатных приборов учета, фиксирующих объем некачественных коммунальных услуг, объем коммунальных услуг определяется исходя из показаний индивидуальных и (или) комнатных приборов учета за расчетный период, уменьшенных на объем некачественных коммунальных услуг, который рассчитывается пропорционально количеству часов, в течение которых коммунальные услуги предоставлялись с нарушением качества;
в) при расчетах с использованием нормативов потребления коммунальных услуг, в т.ч.на общедомовые нужды, объем коммунальных услуг, определяется исходя из нормативов потребления коммунальных услуг пропорционально времени предоставления коммунальных услуг надлежащего качества в расчетном периоде.
89. Размер платы за коммунальные услуги, предоставленные с нарушением качества, установленного приложением N 1 к настоящим Правилам, снижается в следующих случаях и в порядке:
1) по услугам холодного водоснабжения:
а) при перерывах в предоставлении коммунальных услуг, превышающих установленную продолжительность, - в порядке, установленном пунктом 87 настоящих Правил;
б) при несоответствии химического состава и физических свойств воды Санитарным правилам и нормам (СанПиН) плата не вносится за каждый час предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества или за объем коммунальных услуг ненадлежащего качества, зафиксированный показаниями прибора учета;
в) при давлении, выходящем за пределы установленного диапазона, плата не вносится за каждый час соответствующего нарушения качества холодного водоснабжения или за объем коммунальных услуг ненадлежащего качества, зафиксированный показаниями прибора учета;
2) по услугам горячего водоснабжения:
а) при перерывах в предоставлении коммунальных услуг, превышающих установленную продолжительность - в порядке, установленном пунктом 87 настоящих Правил;
б) при несоответствии химического состава и физических свойств (кроме давления и температуры) воды Санитарным правилам и нормам (СанПиН) плата не вносится за каждый час предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества или за объем коммунальных услуг ненадлежащего качества, зафиксированный показаниями прибора учета;
в) при давлении, выходящим за пределы установленных диапазонов (в меньшую или большую сторону соответственно), плата за горячее водоснабжение не вносится за каждый час соответствующего нарушения качества горячего водоснабжения или за объем коммунальных услуг ненадлежащего качества, зафиксированный показаниями прибора учета;
г) при температуре, выходящей за пределы установленных диапазонов (в меньшую или большую сторону соответственно), за каждый 1°С снижения температуры свыше допустимых отклонений размер ежемесячной платы снижается на 5 процентов за каждый час превышения (суммарно за расчетный период) допустимой продолжительности нарушения. Размер снижения не может превышать размер платы, определенный с использованием норматива потребления горячей воды или показаний приборов учета. При снижении температуры горячей воды ниже 40°С и превышении температуры горячей воды более 75°С плата за горячее водоснабжение не вносится за каждый час соответствующего нарушения качества горячего водоснабжения или за объем коммунальных услуг ненадлежащего качества, зафиксированный показаниями прибора учета.
3) по услугам водоотведения:
при перерывах в предоставлении коммунальных услуг холодного и горячего водоснабжения, превышающих установленную продолжительность - в порядке, установленном п.87 настоящих Правил;
4) по услугам электроснабжения:
а) при перерывах в предоставлении коммунальных услуг, превышающих установленную продолжительность - в порядке, установленном пунктом 87 настоящих Правил;
б) при несоответствии напряжения и частоты требованиям федеральных стандартов плата не вносится за каждый час предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества или за объем коммунальных услуг ненадлежащего качества, зафиксированный показаниями прибора учета;
5) по услугам газоснабжения:
а) при перерывах в предоставлении коммунальных услуг, превышающих установленную продолжительность - в порядке, установленном пунктом 87 настоящих Правил;
б) при несоответствии свойств подаваемого газа федеральным стандартам и проектным и/или договорным обязательным требованиям плата за газоснабжение не вносится за каждый час предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества или за объем коммунальных услуг ненадлежащего качества, зафиксированный показаниями прибора учета;
в) при давлении, выходящем за пределы установленного диапазона, плата за газоснабжение потребителями не вносится за каждый час соответствующего нарушения качества газоснабжения или за объем коммунальных услуг ненадлежащего качества, зафиксированный показаниями прибора учета;
6) по услугам отопления:
а) при перерывах в предоставлении коммунальных услуг, превышающих установленную продолжительность - в порядке, установленном пунктом 87 настоящих Правил;