Должностные обязанности. Организует работу персонала и служб туристической базы. Контролирует работу по учету, распределению и правильному использованию жилых номеров. Согласовывает проект-график заезда отдыхающих. Организует перевозку отдыхающих. Организует выдачу отдыхающим инвентаря и предметов культурно-бытового и спортивного назначения. Создает необходимые условия для организации питания и оказания первой медицинской помощи отдыхающим. Обеспечивает сохранность и содержание в исправном состоянии помещений и имущества в соответствии с правилами и нормами эксплуатации, санитарно-техническими и противопожарными требованиями. Обеспечивает рентабельное ведение хозяйства, своевременное и качественное предоставление отдыхающим комплекса услуг. Организует работу по профилактическому осмотру жилых номеров, подсобных и других помещений туристической базы, проведению капитального и текущего ремонта, по укреплению и развитию ее материально-технической базы, повышению уровня комфортабельности. Обеспечивает ведение и своевременное представление установленной отчетности о результатах финансово-хозяйственной деятельности туристической базы. Принимает меры по обеспечению туристической базы квалифицированным персоналом. Внедряет передовые формы организации труда и обслуживания отдыхающих.
Должен знать: законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, методические и нормативные документы, касающиеся сферы обслуживания; правила содержания жилых и других помещений туристической базы; организацию материально-технического обеспечения; отечественный и зарубежный опыт туристического обслуживания; порядок составления отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности туристической базы; формы и системы оплаты труда; требования режима секретности, сохранности служебной, коммерческой и государственной тайны, неразглашения сведений конфиденциального характера; основы экономики, организации труда и управления; основы трудового законодательства; правила по охране окружающей среды; правила по охране труда и пожарной безопасности; правила внутреннего трудового распорядка.
Требования к квалификации. Высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в жилищно-коммунальном хозяйстве не менее 5 лет.