69. Обращения граждан, поступившие на рассмотрение в Росприроднадзор из Администрации Президента Российской Федерации, Аппарата Правительства Российской Федерации, Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, Министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации, а также поступившие непосредственно от граждан, рассматриваются руководителем (заместителем руководителя), который дает соответствующее поручение заместителю руководителя, начальнику структурного подразделения Росприроднадзора.
70. Обращения граждан по вопросам, не относящимся к компетенции Росприроднадзора, в течение семи дней со дня их регистрации пересылаются структурными подразделениями по поручению руководителя (заместителя руководителя) Росприроднадзора в соответствующие организации или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение.
71. Начальник структурного подразделения Росприроднадзора, ответственного за рассмотрение обращения гражданина, в трехдневный срок с момента его получения при необходимости готовит сопроводительное письмо за подписью руководителя (заместителя руководителя) Росприроднадзора для направления его на рассмотрение в территориальный орган Росприроднадзора.
При этом граждане в обязательном порядке уведомляются о направлении их обращений на рассмотрение в территориальные органы Росприроднадзора.
72. В случае, если в поручении о рассмотрении обращения указаны несколько структурных подразделений Росприроднадзора, подлинник обращения направляется структурному подразделению Росприроднадзора - ответственному исполнителю (указанному в поручении первым), копии направляются структурным подразделениям Росприроднадзора - соисполнителям поручения.
Соисполнители в адрес ответственного исполнителя (в десятидневный срок) направляют свои предложения в соответствии с компетенцией.
73. В случае, если структурное подразделение Росприроднадзора считает, что вопросы, содержащиеся в обращении гражданина, не относятся к его компетенции, поручение (в день получения или на следующий рабочий день) может быть возвращено руководителю (заместителю руководителя) Росприроднадзора со служебной запиской с соответствующим обоснованием.
74. В случае принятия руководителем (заместителем руководителя) Росприроднадзора решения об изменении структурного подразделения Росприроднадзора - исполнителя поручение о рассмотрении обращения гражданина в тот же день направляется в соответствующее структурное подразделение Росприроднадзора.
75. Начальник структурного подразделения Росприроднадзора, получившего поручение о рассмотрении обращения, в тот же день принимает организационное решение о порядке дальнейшего рассмотрения обращения.
76. Резолюция начальника структурного подразделения Росприроднадзора содержит указание должностному лицу о сроке подготовки ответа гражданину.