Недействующий

Об утверждении административного регламента Федерального агентства по туризму по исполнению государственной функции "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных и письменных ... (не применяется с 12.08.2012)

6. Порядок информирования о правилах исполнения государственной функции

6.1. Информация по процедурам исполнения государственной функции размещается на официальном сайте Ростуризма в сети Интернет (далее - официальный сайт Ростуризма), на информационных стендах Ростуризма, а также в раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах).

6.2. Раздаточные информационные материалы (брошюры, буклеты) находятся в помещениях, предназначенных для приема граждан, местах ожидания, местах заполнения документов, а также местах получения информации об исполнении государственной функции в Ростуризме.

6.3. На официальном сайте Ростуризма, на информационных стендах Ростуризма, а также в раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах) должна быть размещена следующая информация:

место нахождения Ростуризма;

график приема граждан в Ростуризме;

номера телефонов для справок, адреса электронной почты, адрес официального сайта;

описание процедур исполнения государственной функции;

перечень причин для отказа в исполнении государственной функции;

порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) должностными лицами в рамках исполнения государственной функции;

извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующих исполнение государственной функции.

6.4. Стенды, содержащие информацию о графике приема граждан, размещаются при входе в Ростуризм.

Информация, размещаемая на информационных стендах, должна содержать дату размещения, подпись руководителя либо заместителя руководителя Ростуризма.

На стендах размещается следующая обязательная информация:

режим работы Ростуризма;

графики личного приема граждан уполномоченными должностными лицами;

номера кабинетов, где осуществляются прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан; фамилии, имена, отчества и должности лиц, осуществляющих прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан;

адрес официального сайта Ростуризма в сети Интернет;

номера телефонов, факсов, адреса электронной почты Ростуризма.

6.5. Сведения о месте нахождения Ростуризма, почтовом адресе для направления документов и обращений, о справочных телефонных номерах и адресах электронной почты для направления обращений представлены в приложении N 1 к Административному регламенту, а также на официальном сайте Ростуризма.

6.6. График приема граждан в Ростуризме:     

     вторник

     15.00-17.00

6.7. Исполнение государственной функции является бесплатным для граждан. Для получения информации о порядке исполнения государственной функции граждане обращаются в Ростуризм:

лично;

по телефону;

в письменном виде почтой;

электронной почтой.