1. Государство обеспечивает доступ инвалидов, их семей и социальных работников к информации о правах, законодательстве и возможностях удовлетворения потребностей инвалидов, а также к информации о программах и услугах, учреждениях, технических и иных средствах реабилитации.
2. Обеспечение выпуска литературы для инвалидов по зрению является расходным обязательством государства. Приобретение периодической, научной, учебно-методической, справочно-информационной и художественной литературы для инвалидов, в том числе издаваемой на магнитофонных кассетах и рельефно-точечным шрифтом Брайля, для образовательных учреждений и библиотек и других учреждений является расходным обязательством государства.
3. Язык жестов признается как средство общения инвалидов по слуху в государственных учреждениях и как средство межличностного общения. Обеспечиваются сурдоперевод в государственных учреждениях, органах социальной защиты населения, субтитрирование или сурдоперевод телевизионных программ, кино- и видеофильмов.
4. Уполномоченные органы оказывают инвалидам помощь в получении услуг по сурдопереводу, предоставлении сурдотехники, обеспечении тифлосредствами.