В части досудебного (внесудебного обжалования)
26. Заявители могут обратиться устно или письменно с жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе осуществления государственной функции на основании настоящего Административного регламента (далее - жалоба), в Управление по адресам, приведенным в п.12 настоящего Административного регламента.
27. Если заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы, или решение не было принято, то он вправе обратиться устно или письменно к руководителю Федерального агентства.
28. Если заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы, или решение не было принято, то он вправе обратиться устно или письменно в Министерство промышленности и торговли Российской Федерации.
29. В письменной жалобе указываются:
фамилия, имя, отчество заявителя или его уполномоченного представителя (в случае обращения с жалобой представителя);
полное наименование организации (в случае жалобы юридического лица);
контактный почтовый адрес;
предмет жалобы;
личная подпись заинтересованного лица.
30. Письменная жалоба должна быть рассмотрена в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
31. Обращения заявителей, содержащие обжалование решений, действий (бездействия) конкретных должностных лиц, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа.
32. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение о выполнении действий по исполнению государственной функции в полном объеме и применении мер ответственности к сотруднику, допустившему нарушения в ходе исполнения государственной функции на основании настоящего Административного регламента, которые повлекли за собой жалобу заинтересованного лица.
33. Обращения заинтересованных лиц считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в обращениях вопросов.
В части судебного обжалования
34. Действия, связанные с исполнением государственной функции, могут быть обжалованы в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.