7. Порядок информирования о правилах исполнения государственной функции.
7.1. Информация о правилах исполнения государственной функции предоставляется:
- на информационных стендах в Роспатенте;
- в консультационном пункте работниками Роспатента, в обязанности которых входит консультирование;
- на Интернет-сайте Роспатента, в официальных бюллетенях Роспатента, в средствах массовой информации, изданиях информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
7.2. Направление заявления (ходатайства) и прилагаемых к нему документов, необходимых для исполнения государственной функции, а также выдача документов, являющихся результатом исполнения государственной функции, производятся по адресу:
Роспатент, Бережковская набережная, 30, к.1, Москва, Россия, Г-59, ГСП-5, 123995.
Телефон справочной службы: (495) 240-60-15.
Интернет-сайт: http://www.fips.ru/, http://www.rupto.ru/.
Адреса электронной почты: rospatent@rupto.ru/, fips@rupto.ru/.
Часы работы экспедиции:
понедельник - четверг: 9.30-18.15;
пятница: 9.30-17.00.
Документы, имеющие гриф секретности, направляются с использованием специальной связи.
Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), Интернет-адресах, адресе электронной почты Роспатента размещаются на Интернет-сайте Роспатента.
7.3. На информационных стендах и Интернет-сайте Роспатента размещается следующая информация:
- извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по исполнению государственной функции;
- текст настоящего Регламента с приложениями (полная версия на Интернет-сайте);
- блок-схема осуществления административных процедур в соответствии с настоящим Регламентом;
- требования к электронной подаче документов с использованием электронной цифровой подписи;
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты Роспатента, по которым патентообладатели (правообладатели) могут получить необходимую информацию;
- порядок информирования о ходе исполнения государственной функции;
- установленные нормы времени и выработки на проведение работ по делопроизводству по заявлениям и возражениям;
- порядок получения консультаций;
- списки контактных телефонов подразделений, осуществляющих административные процедуры;
- порядок обжалования действия или бездействия должностных лиц, исполняющих государственную функцию.
7.4. Консультации по вопросам исполнения государственной функции предоставляются работниками консультационного пункта, расположенного по адресу:
Москва, Бережковская наб., 24, к.1.