Форма кредитного договора

Я взяла кредит в банке, но теперь у меня сложности с его возвратом. Кредит мне дали по инициативе самого банка. При этом не было подписано никакого договора, т.е. предложение поступило по телефону, и согласилась я также по телефону. На мои просьбы выслать предложение в письменном виде, чтобы подробнее ознакомиться с условиями кредита, ответили, что этого делать не будут. Если теперь я перестану выплачивать кредит, какие санкции ко мне могут применить, учитывая, что договор на него я не подписывала?