Целевой моделью железнодорожного вокзала в соответствии с Концепцией является железнодорожный вокзал:
- соответствующий установленным нормативно-техническими документами характеристикам технической и эксплуатационной надежности;
- обеспечивающий соответствующие мировым стандартам объем и качество проставляемых потребителям и пользователям услуг;
- в максимальной степени использующий свой инвестиционный потенциал для обеспечения рентабельности вокзальной деятельности;
- развивающийся как ключевой элемент многофункционального ТПУ, насыщенный разнообразными объектами обслуживания (торговли, медицины, общественного питания, развлечений, телекоммуникаций и т.п.) и привлекающий в связи с этим альтернативные инвестиционные средства;
- представляющий собой территорию комплексной безопасности;
- подчиненный единому правовому режиму функционирования и развития, в т.ч. градостроительного и технического регулирования, предусмотренного для вокзального комплекса, а также для ТПУ;
- служащий основой для повышения конкурентоспособности железнодорожного транспорта в условиях увеличивающейся конкуренции между различными видами транспорта в сфере пассажирских перевозок;
- обеспечивающий равный недискриминационный доступ к своим услугам как для потребителей, так и для пользователей вокзальной железнодорожной инфраструктуры 24 часа в сутки.