71. Достоверность сведений, внесенных в Реестр программ для ЭВМ и Реестр баз данных, может быть оспорена в судебном порядке.
72. Обжалование действий или бездействия должностных лиц Роспатента, касающихся исполнения государственной функции, осуществляется заявителями и иными заинтересованными лицами в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст.2060).
Письменная жалоба, поступившая в Роспатент, подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента ее поступления и рассмотрению в течение 30 дней со дня ее регистрации.
Регистрация жалоб выполняется работниками, к компетенции которых в соответствии с должностной инструкцией отнесена функция по приему входящей корреспонденции.
Жалобы рассматриваются работниками, к компетенции которых в соответствии с должностной инструкцией отнесена функция по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц, поступающих в адрес руководителя Роспатента, его заместителей, и проведению проверок в связи с поступлением жалоб.
В исключительных случаях, если для рассмотрения жалобы необходимо проведение специальной проверки, анализ архивных материалов, истребование дополнительных материалов либо осуществление иных действий, а также в случае направления запроса в другие государственные органы, органы местного самоуправления руководитель Роспатента либо уполномоченные на то лица вправе продлить срок рассмотрения жалобы, но не более чем на 30 дней, с уведомлением лица, направившего жалобу, о продлении срока рассмотрения.
Проведение личного приема граждан руководителем Роспатента осуществляется в установленном порядке в связи с обращением гражданина.
Личный прием граждан ведется руководителем Роспатента в первый и третий четверг каждого месяца с 15.00 до 17.00 в приемной руководителя Роспатента и помощником руководителя Роспатента - по четвергам с 11.00 до 17.00 в приемной помощника руководителя Роспатента по адресу:
Бережковская наб., 30, к.1, Москва, Россия, Г-59, ГСП-5, 123995.
Жалобы, подаваемые на имя руководителя Респатента, представляются в Роспатент непосредственно или направляются почтой по адресу:
Бережковская наб., 30, к.1, Москва, Россия, Г-59, ГСП-5, 123995.
Режим рабочего времени:
понедельник - четверг: 9.30-18.15
пятница: 9.30-17.00.
Действия или бездействие должностных лиц могут быть также обжалованы в Минобрнауки России, в том числе в связи с непринятием основанных на законодательстве Российской Федерации мер в отношении действий или бездействия должностных лиц Роспатента.
По результатам рассмотрения жалобы на решение, действие (бездействие) должностных лиц, осуществляющих предусмотренные настоящим Регламентом функции, и их непосредственных руководителей Роспатент:
1) признает правомерным действие (бездействие) указанных лиц и отказывает в удовлетворении жалобы;
2) признает действие (бездействие) указанных лиц неправомерным и определяет меры, которые должны быть приняты в целях устранения допущенных нарушений либо условий по совершению подобных действий (бездействия) в ходе административных процедур, предусмотренных настоящим Регламентом.
73. Физические и юридические лица имеют право обжаловать действия (бездействие) должностных лиц Роспатента, а также решения, принятые в ходе исполнения государственной функции, в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.