Для осуществления устойчивой работы БЛПМ на этапе ее опытной эксплуатации должны выполняться следующие основные работы по ее поддержке. Поддержку на этапе опытной эксплуатации осуществляют научно-исследовательские институты, обладающие необходимой квалификацией и опытом работы.
12.1. Поддержка работы программного модуля ведения и пополнения баз данных информационных спутниковых продуктов
- Контроль работоспособности блока и исправление сбоев в ее работе;
- Контроль качества работы системы обработки данных;
- Обнаружение и исправление ошибок в работе программного обеспечения ведения и пополнения баз данных;
- Плановое обновление версий программного обеспечения, направленное на улучшение качества создаваемых продуктов;
- Поддержка работы системы оперативного хранения данных;
- Организация и поддержка долговременных архивов данных.
12.2. Поддержка работы программного модуля взаимодействия с информационным блоком мониторинга пожарной опасности (БМПО) ИСДМ-Рослесхоз
- Контроль работоспособности комплексов и исправление сбоев в их работе;
- Контроль качества работы системы обмена данными;
- Обнаружение и исправление ошибок в работе программного обеспечения автоматической и ручной обработки данных;
- Плановое обновление версий программного обеспечения, направленное на улучшение качества создаваемых продуктов;
- Поддержка работы системы оперативного хранения данных;
- Контроль работоспособности системы формирования заказов съемки высокого пространственного разрешения на участки вероятных изменений;
- Контроль работоспособности системы передачи данных в БЛПМ.
12.3. Поддержка и развитие автоматизированной системы оперативной передачи данных для обеспечения взаимодействия центрального и регионального узлов:
- Проведение работ по оптимизации и модернизации распределенной системы хранения данных в региональных и центральном узлах;
- Автоматизированный контроль работоспособности информационных серверов БЛПМ;
- Обнаружение и оперативное исправление неисправностей в работе информационных серверов;
- Плановое обновление версий системного программного обеспечения информационных серверов;
- Автоматизированный контроль работоспособности Web-интерфейсов, обеспечивающих работу удаленных пользователей и администраторов системы с информацией;
- Обнаружение и исправление ошибок в работе программного обеспечения, обеспечивающего работу Web-интерфейсов;
- Проведение работ по модернизации и плановому обновлению версий программного обеспечения, обеспечивающего работу Web-интерфейсов;
- Поддержка работы системы автоматического обмена данными между информационными серверами БЛПМ;
- Исправление ошибок и оптимизация работы программного обеспечения автоматического обмена данными;
- Контроль работоспособности и исправление ошибок в системе автоматического пополнения архивов и баз данных на информационных серверах ИС ДЛМ;
- Обнаружение и исправление ошибок в работе программного обеспечения распространения данных;
- Поддержка системы санкционированного доступа к информации ИС ДЛМ Рослесхоз;