1. Отправления, которые были приняты ошибочно и не слишком отклоняются от условий статьи 9 Конвенции относительно классификации или веса и условий настоящего Регламента относительно вложения, размеров, оформления и нормативных указаний, должны тем не менее вручаться адресатам без дополнительного тарифа. Ошибочно принятые отправления, содержащие скоропортящиеся биологические вещества или радиоактивные вещества и не соответствующие положениям статьи 16 Конвенции, могут выдаваться адресатам, если положения, применяемые в стране назначения, это разрешают. Если не представляется необходимым или возможным доставить ошибочно принятые отправления, их следует возвратить администрации подачи.
2. С отправлениями, содержащими предметы, перечисленные в статье 15.2.1.1 и 15.3.1 Конвенции, и ошибочно допущенными к пересылке, поступают согласно законодательству страны администрации подачи, транзита или назначения, которая обнаружила их наличие.
3. Администрация назначения может выдать адресату часть вложения, которое не подпадает под запрещение.
4. В тех случаях, когда ошибочно принятое к пересылке отправление не возвращено в место подачи и не выдано получателю, администрация подачи должна быть без промедления уведомлена о том, как поступили с этим отправлением. Эта информация должна точно указывать запрещение, под которое подпадает отправление, а также предметы, которые вызвали его конфискацию. Ошибочно принятое отправление, возвращенное в место подачи, должно сопровождаться аналогичной информацией.
5. В случае конфискации какого-либо ошибочно принятого отправления администрация транзита или назначения должна проинформировать об этом администрацию подачи отправления, направив ей акт CN 13.
6. Кроме того, за каждой страной-членом сохраняется право не производить на своей территории пересылку открытым транзитом отправлений письменной корреспонденции, кроме писем, почтовых карточек и секограмм, не соответствующих законным постановлениям, регулирующим условия их публикации или обращения в данной стране. Эти отправления должны быть возвращены администрации подачи.