1. Каждое учреждение обмена, которое по получении депеши обнаруживает недостачу, хищение или повреждение одной или нескольких посылок, поступает следующим образом.
1.1. В поверочном уведомлении СР 78 или в акте CN 24 оно указывает самым, по возможности, подробным образом состояние наружной упаковки поступившей депеши. Кроме случаев мотивированной невозможности, емкость, перевязь, печать или пломба и ярлык хранятся нетронутыми в течение шести недель считая со дня проверки. Они пересылаются администрации подачи, если она об этом попросит.
1.2. Если это нужно, одновременно с пересылкой отправляющему учреждению обмена оно посылает дубликат поверочного уведомления последнему промежуточному учреждению обмена.
2. Если получающее учреждение обмена считает это целесообразным, оно может за счет своей администрации сообщить свои замечания отправляющему учреждению обмена по каналам электросвязи.
3. Если речь идет об учреждениях обмена, имеющих непосредственную связь, соответствующие администрации этих учреждений могут договариваться относительно порядка, которого следует придерживаться в случае нарушений, влекущих за собой их ответственность.