1. Любой перевод, от которого отказались, или любой перевод, получатель которого неизвестен или уехал, не оставив адреса, незамедлительно возвращается почтовой администрации-эмитенту.
2. Пересылка денежных переводов в другую страну запрещена.
3. Любой перевод, оплата которого не была востребована в течение срока его действия, сразу же возвращается по истечении этого срока.
4. Любой неоплаченный по какой-либо причине перевод возмещается отправителю.
5. Пересылаемые как письменная корреспонденция переводы, которые по какой-либо причине не могли быть оплачены получателям, возвращаются непосредственно в учреждение-эмитент; предварительно учреждение оплаты их регистрирует, ставит на них штемпель или приклеивает ярлык, предусмотренный в статье РК 146.8.2.
6. Что касается неоплаченных электронных денежных переводов, то информация о них должна быть сообщена почтовой администрации-эмитенту.