Библиотеке необходимы согласованная политика и стабильная программа привлечения поддержки со стороны общины. Это может включать следующие компоненты:
- организация общества "Друзья библиотеки" для обеспечения сбора средств и общей поддержки;
- работа с местными организациями в поддержку таких крупных инициатив, как строительство зданий и подготовка к предоставлению новых услуг;
- установление контактов с различными общинными группами в целях развития отдельных фондов или расширения конкретных служб;
- работа с группами, готовыми высказывать свое мнение в интересах библиотеки и оказываемых ею услуг;
- участие сотрудников библиотеки в мероприятиях, направленных на углубление понимания всего комплекса и важного значения библиотечных услуг.
Поддержка со стороны общины также зависит от того, насколько библиотека на деле обеспечивает предоставление тех услуг, которые она обязывается предоставлять.