Руководство ИФЛА/ЮНЕСКО по развитию службы публичных библиотек

6.11.9. Оценка

Библиотека должна осуществлять регулярную оценку своей программы маркетинга и популяризации услуг и следить за тем, чтобы результаты оценки учитывались при планировании будущих программ.