9. Информация об исполнении государственной функции предоставляется непосредственно в помещениях территориальных налоговых органов, участвующих в исполнении государственной функции, с использованием информационных стендов, а также по телефону, электронной почте, телефону-автоинформатору, посредством ее размещения на интернет-сайте ФНС России, публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
10. Информационные стенды оборудуются при входе в помещения всех территориальных налоговых органов. На информационных стендах размещается следующая обязательная информация:
- полный почтовый адрес территориального налогового органа;
- адреса интернет-сайтов ФНС России и территориального налогового органа;
- номер телефона-автоинформатора, справочный номер телефона подразделения территориального налогового органа, ответственного за исполнение государственной функции;
- график работы подразделения территориального налогового органа, ответственного за исполнение государственной функции;
- номера кабинетов, фамилии, имена, отчества и должности должностных лиц, ответственных за исполнение государственной функции;
- выдержки из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по исполнению государственной функции;
- перечни документов, необходимых для выдачи марок;
- образцы оформления документов, необходимых для выдачи марок, и требования к ним.
Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.
11. На официальном интернет-сайте ФНС России и территориальных налоговых органов размещается следующая информация:
полное наименование и полные почтовые адреса территориальных налоговых органов;
номер телефона-автоинформатора, справочные номера телефонов подразделений, ответственных за исполнение государственной функции;
график работы подразделений территориальных налоговых органов, ответственных за исполнение государственной функции;
требования к письменному запросу о предоставлении информации;
перечень документов, необходимых для представления заявителями в территориальный налоговый орган для выдачи марок;
выдержки из законодательных и иных нормативных правовых актов;
текст Административного регламента с приложениями;
краткое описание порядка исполнения государственной функции.
Сведения о местонахождении, контактных телефонах, интернет-адресе ФНС России, территориальных налоговых органов, исполняющих государственную функцию, приводятся в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.
12. Территориальные налоговые органы представляют заявителям с использованием телефона-автоинформатора следующую информацию:
- о режиме работы подразделения территориального налогового органа, ответственного за исполнение государственной функции;
- о полном почтовом адресе территориального налогового органа;
- об адресах интернет-сайтов ФНС России и территориальных налоговых органов;
- о справочном номере телефона подразделения территориального налогового органа, ответственного за исполнение государственной функции, и адресе его электронной почты.
Предоставление информации по телефону-автоинформатору осуществляется круглосуточно.
13. При информировании о порядке исполнения государственной функции по телефону специалист подразделения территориального налогового органа, ответственного за исполнение государственной функции, сняв трубку, должен представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность, наименование территориального налогового органа.