Граждане имеют право направить в адрес РосОЭЗ или территориальных органов РосОЭЗ следующие виды письменных обращений:
заявление;
предложение;
жалобу.
При этом к обращениям могут быть приложены копии документов, подтверждающих доводы, изложенные в обращениях граждан.
В случае, если в обращениях граждан содержатся жалобы на действия (бездействие) должностных лиц территориальных органов РосОЭЗ, вышеуказанные обращения граждан рассматриваются только РосОЭЗ.