Для заключения договора между туроператором и туристом должно быть достигнуто соглашение по существенным условиям, обязательно указанным в договоре:
- об услугах, отдельных или входящих в комплексную туристскую услугу (предмете договора);
- о стоимости услуг туристского обслуживания;
- о сроках и порядке оплаты услуг;
- о третьих лицах - субъектах туристской индустрии, предоставляющих отдельные услуги, входящие в комплексную туристскую услугу (при условии привлечения туроператором для исполнения договора третьих лиц);
- о месте, сроках начала и окончания оказания услуг.