Пассажиру может быть отказано в перевозке, если он:
- нарушает правила, регулирующие перевозки на воздушном транспорте, или отказывается их выполнять;
- не подчиняется распоряжениям командира воздушного судна или должностных лиц перевозчика;
- нарушает общественный порядок;
- находится в состоянии сильного опьянения (пассажир направляется на медицинскую экспертизу);
- своими действиями создает угрозу безопасности полета или жизни находящихся на борту воздушного судна пассажиров или экипажа;
- находится в болезненном состоянии, которое создает опасность для самого больного или для окружающих.
Пассажиру может быть отказано в перевозке по требованию режимных органов, если это необходимо для обеспечения безопасности полета воздушного судна.
Во всех указанных случаях составляется акт об отказе в перевозке с указанием причины.