Действующий

Руководство по обслуживанию пассажиров на воздушных линиях Союза ССР

4.3. Применение касс-автоматов и жетонной системы

4.3.1. Кассы-автоматы и жетонная система в камерах хранения применяются согласно инструкции МГА, введенной приказом Министра гражданской авиации от 22.06.66 N 382. Плата за хранение вещей взимается согласно N 98, 103, 104 Правил применения тарифов.

4.3.2. Камеры хранения в аэропортах должны иметь:

- помещение, оборудованное стеллажами (нумерация мест стеллажей должна соответствовать нумерации жетонов);

- кассы-автоматы, количество которых должно соответствовать объему работы камеры хранения;

- необходимое количество (соответствующее максимальной пропускной способности камеры хранения) парных металлических или пластмассовых жетонов, на которые нанесены порядковые номера (один номер на двух жетонах), наименование аэропорта и номер стеллажа;

- ящик для хранения жетонов или доску для их навешивания;

- необходимое количество приспособлений для крепления жетонов и чеков к вещам (прицепы, металлические крючки);

- запираемые ящики с прорезью в крышке для сбора использованных и погашенных чеков;

- правила приема, выдачи вещей и пользования кассами-автоматами, которые должны быть наглядно оформлены и вывешены на видном месте в непосредственной близости от автоматов.

4.3.3. Перед сдачей в камеру хранения пассажир (клиент) обязан оплатить в кассе-автомате стоимость хранения и получить чек на каждое место.

4.3.4. Чеки, выданные кассой-автоматом, пассажир (клиент) вместе с вещами предъявляет кладовщику камеры хранения, который обязан:

- проверить упаковку каждого места;

- записать на оборотной стороне каждого чека фамилию владельца вещей;

- выдать пассажиру номерной жетон на каждое принятое место багажа;

- прикрепить с помощью прицепа (или другого приспособления) второй жетон этого же номера вместе с чеками к вещам и поставить вещи на стеллаж на место, номер которого соответствует номеру жетона.

4.3.5. За хранение вещей в камерах хранения с использованием касс-автоматов взимается сбор, установленный правилами применения тарифов.

4.3.6. Для получения вещей из камеры хранения пассажир (клиент) должен предъявить кладовщику номерной жетон и назвать свою фамилию.

Кладовщик камеры хранения при выдаче вещей должен сличить полученный жетон с жетоном, прикрепленным к вещам; сверить названную пассажиром фамилию с фамилией, записанной на оборотной стороне чека, и при совпадении данных выдать вещи пассажиру.

Использованный чек опускается кладовщиком в опломбированный ящик, а жетон вешается на соответствующее место на доску для жетонов.

4.3.7. Вещи, не полученные владельцем в течение 30 суток со дня принятия на хранение, считаются невостребованными и реализуются в установленном порядке. Вскрытие и реализация (уничтожение) вещей могут быть произведены до истечения 30 суток, если дальнейшее хранение может повлечь за собой загрязнение помещения или порчу других вещей.

4.3.8. При утрате пассажиром (клиентом) жетона вещи выдаются на основании его заявления и письменного разрешения начальника смены службы организации перевозок аэропорта и по предъявлению пассажиром документов и доказательств принадлежности ему вещей.

В этом случае находящийся на вещах жетон изымается из обращения, о чем делается соответствующая запись в книге учета жетонов, а с пассажира удерживается его стоимость по квитанции разных сборов.

4.3.9. При временном отключении электроэнергии или неисправности касс-автоматов прием вещей в камеру хранения не прекращается, а осуществляется с применением квитанций камеры хранения.