Действующий

Руководство по обслуживанию пассажиров на воздушных линиях Союза ССР

4.7. Автоматические камеры хранения

4.7.1. Автоматические камеры хранения в аэровокзале предназначены для кратковременного хранения вещей пассажиров (клиентов).

4.7.2. Администрация аэропорта (городского аэровокзала) предоставляет пассажирам (клиентам) автоматические устройства для хранения вещей методом самообслуживания. Обязанностью администрации является контроль за их исправностью.

4.7.3. Эксплуатируемые секции автоматических камер хранения в целях безопасности рекомендуется выносить из зоны обслуживания и массового скопления пассажиров, но при этом секции камер должны быть доступны для пассажиров и не ухудшать архитектурно-эстетические формы аэровокзального комплекса, что должно учитываться также во вновь проектируемых и строящихся аэровокзалах.

4.7.4. Эксплуатация автоматических камер хранения должна осуществляться в соответствии с "Правилами пользования автоматическими камерами хранения самообслуживания".

4.7.5. Автоматические камеры хранения снабжаются информационными табло. Рядом с ними на видных местах вывешиваются "Правила пользования автоматическими камерами хранения самообслуживания".

4.7.6. Для создания удобств пассажирам (клиентам) в местах размещения автоматических камер хранения устанавливаются автоматы для размена монет.

4.7.7. Плата за эксплуатацию одной ячейки составляет 15 коп., в нее входят:

10 коп. - сбор за хранение вещей;

5 коп. - сбор за объявленную ценность в сумме 100 руб.

4.7.8. Срок пользования ячейкой автоматических камер хранения - пять суток. По истечении этого срока с пассажира (клиента) взимается 10 коп. за одно место за каждые последующие календарные сутки хранения.

Если пассажир (клиент) забыл шифр или номер ячейки, то розыск и выдача вещей производится только по письменному заявлению пассажира (клиента) (с приложением описи и представлением доказательств принадлежности ему вещей). Вещи выдаются под расписку, в которой должны быть указаны: фамилия, имя, отчество и постоянное место жительства получателя (согласно паспорту или документу, его заменяющему).

4.7.9. Все вопросы и претензии, возникающие при пользовании автоматическими камерами хранения, разрешает администрация аэропорта (городского аэровокзала).

В случае пропажи вещей из ячеек автоматической камеры хранения пассажир (клиент) составляет заявление, в котором указывает количество и содержание вещей, набранный шифр, дату и время занятия ячейки, использовалась ли ячейка повторно, количество опущенных монет при закрытии дверцы.

Заявление пассажира (клиента) о пропаже вещей из ячеек камеры хранения регистрируют в специальной книге в порядке поступления; при наличии заявления собирается комиссия, состав которой назначается приказом начальника аэропорта (городского аэровокзала). Комиссия в присутствии сотрудника милиции, электромонтера и пассажира (клиента) проверяет состояние запирающих устройств и ячейки.

4.7.10. Ключи от касс автоматических камер хранения должны храниться у главного бухгалтера авиапредприятия, а в приписных аэропортах - у старшего бухгалтера аэропорта, который выдает их под расписку только на время сбора денег кассиру-инкассатору (кассиру-сборщику), назначенному приказом командира ОАО (начальника аэропорта или начальника городского аэровокзала).

4.7.11. Деньги изымаются не реже одного раза в пять дней. Об итогах подсчета составляется акт в двух экземплярах, который подписывают члены комиссии, участвующие в сборе выручки. Один экземпляр акта передается в бухгалтерию ОАО (аэропорта или городского аэровокзала), второй - остается у начальника аэровокзала (городского аэровокзала).

4.7.12. Для учета использования каждой ячейки у начальника аэровокзала (заведующего камерой хранения) ведется книга учета вскрытия касс и занятости ячеек автоматических камер хранения, где отмечаются ячейки, в которых вещи хранятся более пяти суток. Нахождение вещей в автоматической камере хранения сверх срока контролируется при вскрытии касс камер для инкассации. Если в кассе отсутствует монета, а ячейка занята, в книге делается отметка об этом с указанием номера ячейки, после чего ячейка вскрывается и ремонтируется.

4.7.13. Ключи для принудительного вскрытия ячеек нумеруются. Изъятие вещей из ячеек и принудительное их закрытие производит комиссия в присутствии сотрудника милиции. Вскрытие ячеек оформляется актом.

4.7.14. Текущее обслуживание и технический ремонт проводят электромеханики, ответственные за обслуживание и эксплуатацию автоматических камер хранения. Все неисправности ячеек фиксируются в журнале технического осмотра и ремонта ячеек автоматической камеры хранения. Журнал ведет дежурный по аэровокзалу (городскому аэровокзалу) или другое ответственное лицо.

Неисправные ячейки немедленно блокируются на положение "Занято". На неисправные ячейки или выключенные секции вывешивают объявления "Ячейка выключена" или "Секция выключена".

Осмотр и ремонт ячеек производятся только при их свободном положении. После устранения неисправности ячейки или секции электромеханик делает соответствующую запись в журнале технического осмотра и ремонта и вводит их в эксплуатацию.