При приеме на работу интервьюера знакомят с условиями трудового договора (характер и время работы, условия оплаты труда, обязанности). Вновь принимаемый работник должен подтвердить свою готовность работать в вечернее время и выходные дни. При подборе кадров интервьюеров большую важность представляют такие психологические качества человека, как общительность, энергичность, сообразительность, психологическая устойчивость.
Обучение и инструктажи интервьюеров проводят работники территориальных органов Росстата, имеющие опыт работы по проведению и организации обследования бюджетов домашних хозяйств. Обучение может быть проведено как семинар или как индивидуальный инструктаж с включением следующих вопросов:
- разъяснение целей и задач обследования, ознакомление с важнейшими законодательными решениями в области социальной политики;
- ознакомление с порядком отбора домашних хозяйств на этапе формирования участка наблюдения и при проведении текущих замен в случае отказов;
- изучение настоящего Регламента, разбор программы обследования и процедур сбора данных с привлечением полного инструментария обследования (с упором на гибкость форм участия и на необходимость сохранения конфиденциальности полученной информации, строгое выполнение плана обследования, на правила ведения регистрационной деятельности );
- разъяснение порядка ведения регистрационной работы при проведении обследования (разбор содержания и пробное заполнение форм "Рабочей тетради интервьюера");
- проведение пробного обучающего опроса с последующим анализом техники заполнения вопросников и разбором всех возникающих трудностей;
- разъяснение правил и проведение учебного занятия по кодификации дневниковых и журнальных записей домашних хозяйств,
В результате обучения интервьюер должен:
иметь ясное представление о последовательности и целенаправленности его действий в домохозяйстве, а именно:
- как представиться членам обследуемого домашнего хозяйства;
- как объяснить цель своего посещения;
- как объяснить, каким образом их домашнее хозяйство было выбрано для опроса;
- как объяснить членам обследуемого домашнего хозяйства их обязанности при проведении обследования;
уметь найти в Порядках заполнения и представления форм обследования ответы на вопросы, возникающие при их заполнении;
уметь правильно закодировать записи домашнего хозяйства в соответствии с кодами Классификатора индивидуального потребления по иелям (КИПЦ-ДХ).