Об утверждении Инструкции по работе с обращениями граждан в Вооруженных Силах Российской Федерации (с изменениями на 26 июля 2012 года) (утратил силу с 28.10.2014 на основании приказа Минобороны России от 18.08.2014 N 555)

Приложение N 4
к Инструкции (п.15)

     
ПЕРЕЧЕНЬ
вопросов, по которым составляется аналитическая справка комиссией,
 созданной для анализа содержания поступивших обращений, принятых
 мер по своевременному выявлению и устранению причин нарушения
 прав, свобод и законных интересов граждан

1. Количество и характер поступивших обращений (в том числе по результатам личного приема) за квартал (год).

2. Количество и характер обращений военнослужащих.

3. Наиболее часто встречающиеся вопросы.

4. Количество и характер решений, принятых по обращениям.

5. Недостатки в организации работы с обращениями.

6. Предложения по улучшению работы с обращениями и личному приему граждан.