Запросы оформляются в письменном виде на бланке ФСТЭК России и ФТС России в произвольной форме. В запросе должно быть указано:
содержание запрашиваемой информации и основания для ее запроса;
наименование участника внешнеэкономической деятельности, о котором запрашивается информация, его ОГРН, ИНН/КПП (если они известны).
Запросы подписываются руководителями Сторон, их заместителями, руководителями уполномоченных структурных подразделений Сторон или их заместителями.
В исключительных случаях запросы могут быть сделаны в устной форме с последующим их письменным подтверждением в 3-дневный срок. Передача запрашиваемой информации осуществляется после получения письменного подтверждения.
Перечень представителей Сторон, уполномоченных организовывать устные запросы, определяется руководителями Сторон.