14. Заключенные-иностранцы должны без промедления уведомляться об их праве требовать контактов с консульскими учреждениями их стран, о помощи, которая может быть предоставлена этими учреждениями, а также о любых действиях, которые намереваются предпринять в их отношении компетентные органы в рамках действующих консульских соглашений. Если заключенный-иностранец желает получить помощь от какого-либо дипломатического или консульского учреждения, включая помощь в его социальной реабилитации в случае высылки, такое учреждение должно быть безотлагательно проинформировано о его желании.
15. Консульские органы должны без промедления оказывать помощь гражданам своих стран, содержащимся под стражей, в частности регулярно посещать их.
16. В рамках своих обязанностей консульские органы должны оказывать любую возможную помощь в социальной реабилитации заключенных-иностранцев согласно соответствующим положениям и процедурам страны заключения. В частности, они должны оказывать помощь в решении семейных проблем заключенных, облегчая их свидания и контакты с членами семьи.
17. Консульские органы должны прилагать все усилия к обеспечению заключенных-иностранцев (в соответствии с действующими правилами исправительных учреждений) литературой и другими материалами для чтения, с тем чтобы помочь им таким образом поддерживать связи с родиной.
18. Консульские органы должны рассмотреть возможности издания информационных брошюр, предназначенных для граждан их стран, содержащихся в заключении. В этих брошюрах должны указываться адреса и номера телефонов ближайших консульских учреждений, а также все виды помощи, оказываемой консульствами заключенным, включая посещения заключенных, предоставление информации, касающейся их защиты, обеспечение литературой и другими материалами для чтения, а также предложение возможных вариантов репатриации, в частности перевода заключенных в соответствии с действующими международными соглашениями. Заключенные должны получать эти брошюры на как можно более ранней стадии их заключения.