110. Для получения книги читатель заполняет требовательный листок (приложение II, образцы 14 и 15), который сдает дежурному библиотекарю. На требовательном листке читатель указывает свой читательский номер, автора и заглавие книг (на одном читательском требовании можно заказать несколько книг) и ставит свою подпись.
В библиотеках, в которых не используются требовательные листки в читальных залах, читатель заказывает библиотекарю книги устно.
111. При получении книг читатель сдает читательский (студенческий) билет или служебное удостоверение, в которые библиотекарем вкладывается книжный формуляр выданной книги или читательское требование на нее.
Читательские удостоверения расставляются в определенном порядке (за разделителями в порядке номеров) или по алфавиту фамилий читателей.
Примечание. Если библиотека имеет зал для научных работников, читательские удостоверения расставляются в порядке алфавита читателей.
112. Принимая книги от читателя, библиотекарь сверяет книги с требовательными листками или с книжными формулярами. Книжные формуляры вкладываются в книгу, а требовательные листки уничтожаются.
113. При открытом доступе к книжным фондам читатель сам берет книги с полки и после окончания работы ставит их на полку или на столы возврата книг (см. методическое письмо об открытом доступе, прилож. VIII).
114. Учет посещений производится по читательским удостоверениям или по контрольным листкам в тех библиотеках, где они применяются.
115. Отложенные книги хранятся на специальных полках в порядке номеров читательских билетов или в порядке алфавита фамилий читателей. В отсутствие читателя они могут быть выданы в читальном зале другому читателю, после чего должны быть возвращены на прежнее место.
116. В случае невозможности удовлетворить запрос читателя на книгу, требовательные листки с указанием причины отказа откладывают в ящик отказов для ответа читателям.
117. Если в данном читальном зале книги выдаются без требовательных листков, отказы записываются в тетрадях.
118. Отказы на отсутствующие в библиотеке книги после тщательного их изучения передаются в отдел комплектования для докомплектования.
По желанию читателя требования на отсутствующие книги посылаются через МБА в другие библиотеки.
119. Статистика выдачи книг (в случае использования книжных формуляров) ведется в течение всего дня. Целесообразно использовать для этого специально разграфленные и заранее пронумерованные листы.
Рекомендуется также использовать для учета выдачи книг электрические или механические счетчики.
При использовании требовательных листков подсчет выдачи книг ведется по этим листкам в конце дня.
120. В условиях открытого доступа к полкам учет выдачи книг может производиться путем пересчета оставленных читателем книг на столах возврата, либо по контрольным листкам, на которых читатель ставит количество просмотренных им книг, либо путем перемножения средней книговыдачи на число посещений.