§ 412. Возврат денег по неиспользованным разовым бесплатным служебным билетам при вынужденном и добровольном отказе не производится. Неиспользованные участки пути в зачет за перевозку по другим маршрутам не принимаются.
Использованные и неиспользованные разовые служебные билеты обязательно возвращаются по месту выдачи Требования. Все возвращенные служебные билеты погашаются штампом "Погашено". Служебные билеты приобщаются к корешкам Требований, по которым эти билеты были выданы. В случаях возврата неиспользованного билета в кассу аэропорта (агентства) взамен его сдается справка о произведенном перерасчете.
§ 413. При вынужденном отказе от полета по билетам с доплатой наличными деньгами возвращается:
а) если билет не использован от начального аэропорта или аэропорта обратного вылета - сумма доплаты наличными деньгами;
б) если билет не использован от промежуточного аэропорта, аэропорта трансфера, аэропорта вынужденной посадки самолета - сумма, определяемая умножением тарифа неиспользованного участка пути на соответствующий процент. Этот процент определяется отношением суммы доплаты к тарифу за перевозку по всему маршруту.
Пример 1. | В Киеве пассажир предъявляет бесплатный служебный билет по маршруту Горький - Москва - Киев - Минск и квитанцию разных сборов за отклонение от маршрута через Киев на сумму 10 руб. Пассажир отказывается от дальнейшего полета из-за задержки рейса. Тариф неиспользованного участка Киев - Минск составляет 15 руб. Поскольку пассажир доплатил наличными деньгами за отклонение от кратчайшего маршрута, ему следует возвратить 4 руб. 35 коп., т.е. 29% от 15 руб. Процентное отношение размера доплаты наличных денег к полному тарифу на перевозку по маршруту Горький - Москва - Киев - Минск (35 руб.) определяется: = 29%. |
Пример 2. | В Киеве пассажир предъявляет льготный служебный билет со скидкой 50% по маршруту Горький - Москва - Киев - Минск. В графе билета "Наличными" указано 22 руб. 50 коп. из расчета 12 руб. 50 коп. - 50% стоимости проезда по кратчайшему маршруту Горький - Москва - Минск (1070 км), 10 руб. - доплата за отклонение от маршрута и полет через Киев. Пассажир отказывается от дальнейшего полета из-за задержки рейса. Тариф неиспользованного участка Киев - Минск составляет 15 руб. Поскольку пассажир доплатил наличными деньгами за отклонение от кратчайшего маршрута, ему следует возвратить 9 руб. 90 коп., т.е. 66% от 15 руб. Процентное отношение размера доплаты наличных денег к полному тарифу на перевозку по маршруту Горький - Москва - Киев - Минск (35 руб.) определяется: |
= 66%. |
Возврат денег при вынужденном отказе от полета по служебным билетам с доплатой наличными деньгами производится пассажиру в пункте, от которого билет не использован.
§ 414. Возврат денег по неиспользованным служебным годовым и бесплатным разовым служебным билетам при добровольном отказе от полета не производится.
§ 415. При добровольном отказе от полета более чем за 24 ч до вылета самолета по билетам с доплатой наличными деньгами возвращаются:
а) если билет не использован от начального аэропорта (аэропорта обратного вылета) - сумма доплаты наличными деньгами;
б) если билет не использован от аэропорта трансфера (остановки) и от промежуточного аэропорта - сумма, определяемая умножением разницы между стоимостью перевозки по маршруту, указанному в билете, и авиатарифом использованного участка пути на соответствующий процент. Этот процент определяется отношением суммы доплаты к тарифу за перевозку по всему маршруту.
Возврат денег в промежуточном аэропорту производится с соблюдением условий, предусмотренных § 179 настоящих Правил.
Пример 1. | В Новосибирске пассажир приобрел служебный билет на полет по маршруту Новосибирск - Москва - Киев - Сочи и заплатил 19 руб. по квитанции разных сборов за отклонение от кратчайшего маршрута. В Москве пассажир добровольно отказывается от дальнейшего полета. В этом случае служебному пассажиру возвращается 6 руб. 93 коп. (21% от 33 руб.) из следующего расчета: полный тариф по маршруту Новосибирск - Москва - Киев - Сочи составляет 89 руб., тариф использованного участка пути Новосибирск - Москва - 56 руб. Процентное отношение доплаты к полному тарифу составляет: = 21%. Разница между стоимостью перевозки и тарифом использованного участка пути - 33 руб. (89 руб. - 56 руб.). |
Пример 2. | В Новосибирске пассажир приобрел льготный служебный билет со скидкой 50% на полет по маршруту Новосибирск - Москва - Киев - Сочи и оплатил 54 руб. наличными, в том числе 19 руб. за отклонение от кратчайшего маршрута. В Москве пассажир добровольно отказывается от дальнейшего полета за 20 ч до вылета самолета рейсом Москва - Киев, на который ему было забронировано место. На участке Киев - Сочи место не забронировано. В этом случае служебному пассажиру возвращается 19 руб. 13 коп. из следующего расчета: полный тариф по маршруту Новосибирск - Москва - Киев - Сочи составляет 89 руб., тариф использованного участка Новосибирск - Москва - 56 руб. Возвращаемая сумма по неиспользованному билету 89 руб. - 56 руб. = 33 руб. Процентное отношение доплаты к полному тарифу составляет: = 61%. Подлежит возврату наличными за неиспользованную перевозку = 20 руб. 13 коп. Из возвращаемой суммы подлежит удержанию сбор за отказ от полета в сумме 10% от тарифа на участке Москва - Киев, уменьшенного на 50% ( = 1 руб.); 20 руб. 13 коп. - 1 руб. = 19 руб. 13 коп. |
§ 416. По неиспользованным служебным билетам, оформленным с доплатой наличными деньгами, возврат сумм пассажиру производится в порядке, установленном § 158-159 и 183 настоящих Правил.
§ 417. Возврат денег по неиспользованным разовым служебным билетам при вынужденном и добровольном отказе от полета производится в сроки, указанные в ст.26 настоящих Правил. Срок годности служебных билетов для полета устанавливается приказом МГА.
§ 418. При добровольном отказе от полета менее чем за 24 ч до вылета самолета по разовым служебным билетам удерживается сбор, установленный ст.31 настоящих Правил. В этих случаях применяется тариф, исчисленный по всему маршруту, где бронировались места (в том числе, если билет бесплатный или со скидкой 50% тарифа), сниженный на 50% При этом размер сбора исчисляется раздельно в зависимости от даты и времени вылета из каждого аэропорта трансфера, остановки, обратного вылета.
С детей в возрасте до 12 лет, следующих с работником гражданской авиации, в указанных выше случаях удержания взимаются в половинном размере от удержания с взрослого пассажира.
§ 419. При возврате денег по разовому служебному билету "туда", выданному с доплатой за отклонение от кратчайшего маршрута и неиспользованному на полет от аэропорта трансфера, доплата по обратному полностью неиспользованному служебному билету, возвращается полностью. При расчете сумм, подлежащих возврату по обратному билету, § 415 "б" настоящих Правил в этих случаях не применяется.
§ 420. Возврат денег по неиспользованному служебному билету "туда" производится при условии одновременного возврата обратного билета и перерасчета по нему. Однако пассажиру предоставляется право не сдавать обратный билет.