9.1. Доступ граждан и организаций к информации о деятельности Агентства, за исключением сведений, отнесенных к информации с ограниченным доступом, осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации.
9.2. Обеспечение в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Регламентом доступа граждан и организаций к информации о деятельности Агентства (за исключением информации ограниченного доступа) возлагается руководителем Агентства на уполномоченное управление и на уполномоченных руководителем должностных лиц.
9.3. Руководитель Агентства утверждает:
а) состав сведений о деятельности Агентства, составляющих информационный ресурс Агентства, открытый для доступа граждан и организаций (далее - информационный ресурс);
б) схему размещения информационного ресурса;
в) порядок обеспечения доступа граждан и организаций к информационному ресурсу;
г) перечень и объем информации справочного характера, предоставляемой по телефону и размещаемой на информационных стендах и в помещениях Агентства.
9.4. Порядок взаимодействия управлений по формированию и обновлению информационного ресурса устанавливается Регламентом и иными актами Агентства.
9.5. Информационный ресурс включает в себя:
а) информацию справочного характера об Агентстве (в том числе его почтовый адрес, номера телефонов для справок, фамилии, имена и отчества руководителя, заместителей руководителя, начальников управлений по основным направлениям деятельности);
б) адреса мест приема и часы приема граждан и представителей организаций с целью исполнения Агентством государственных функций и предоставления государственных услуг, сведения о проезде к указанным местам приема;
в) перечень подведомственных организаций;
г) почтовый адрес, адрес электронной почты, номера телефонов для справок структурного подразделения Агентства по работе с обращениями граждан и организаций, режим его работы и приема граждан и представителей организаций, сведения о проезде к месту приема;
д) график приема руководящими должностными лицами Агентства граждан и представителей организаций с обращениями, сведения о порядке записи на прием и о проезде к месту приема;
е) нормативные правовые акты, которыми регулируется деятельность Агентства;
ж) перечни исполняемых Агентством государственных функций и предоставляемых государственных услуг, стандарты государственных услуг;
з) перечень и формы документов (заявлений, справок и др.), которые необходимо представить в Агентство для реализации прав и обязанностей граждан и организаций, а также перечень документов, выдаваемых Агентством;
и) сведения о принятии Агентством решений, затрагивающих права и законные интересы граждан и организаций, тексты актов Агентства, зарегистрированных в установленном порядке Министерством юстиции Российской Федерации;
к) ответы на наиболее часто задаваемые вопросы о деятельности Агентства, а также подведомственных организаций.
9.6. Ответственность за своевременное предоставление в уполномоченное управление по формированию информационного ресурса соответствующей информации по вопросам своего ведения, ее достоверность и полноту несут начальники управлений и должностные лица, уполномоченные на предоставление такой информации.
9.7. Ответственность за обеспечение доступа граждан и организаций к информации о деятельности Агентства несут начальник уполномоченного управления и уполномоченные должностные лица.
9.8. Руководитель Агентства определяет уполномоченное управление (должностное лицо), на которое возлагаются обязанности по обеспечению взаимодействия со средствами массовой информации по вопросам предоставления информации о деятельности Агентства.
Информация о деятельности Агентства передается средствам массовой информации уполномоченным управлением (должностным лицом) или по согласованию с ним - иными должностными лицами Агентства.
9.9. В случаях, когда для реализации полномочий Агентства, в частности для исполнения поручений, необходимо получение информации, заключений, экспертиз (далее - информация) от других федеральных органов исполнительной власти, Агентство обращается с запросом в соответствующий федеральный орган исполнительной власти. Срок получения необходимой информации указывается в запросе.
9.10. Срок получения информации, необходимой для исполнения поручений, содержащихся в актах Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, протоколах заседаний и совещаний, проводимых в Правительстве Российской Федерации, а также поручений Президента Российской Федерации, Председателя Правительства Российской Федерации и его заместителей, определяется исходя из сроков исполнения указанных поручений, при этом в запросе указываются номер и дата поручения, для исполнения которого запрашивается информация.
Изменение сроков предоставления информации, необходимой для исполнения поручений, содержащихся в актах Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, протоколах заседаний и совещаний, проводимых в Правительстве Российской Федерации, а также поручений Президента Российской Федерации, Председателя Правительства Российской Федерации и его заместителей, не допускается.
9.11. Доступ работников Агентства к служебной информации ограниченного распространения, к информации, содержащей коммерческую тайну, персональные данные, а также передача такой информации осуществляются на основании письменного разрешения руководства Агентства и начальников управлений.
9.12. Доступ работников Агентства к сведениям, составляющим государственную тайну, а также передача таких сведений осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, актами Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации и нормативными распорядительными документами Агентства.