Основными функциями пенсионной службы ГФЭУ ФТС России являются:
6. Осуществление методического руководства по вопросам деятельности таможенных органов, учреждений, находящихся в ведении ФТС России, в части, касающейся пенсионного обеспечения лиц, проходивших службу в таможенных органах, и членов их семей.
7. Назначение пенсий.
8. Исчисление, выплата, перерасчет пенсий, приостановление и прекращение выплаты назначенных пенсий.
9. Назначение и выплата пособий и компенсаций.
10. Проверка правильности исчисления выслуги лет для назначения и выплаты пенсий.
11. Проверка правильности оформления документов, поступающих для назначения пенсий.
12. Оформление пенсионных дел, а также документов, необходимых для выплаты назначенных пенсий.
13. Оформление и выдача пенсионных удостоверений, документов о праве на льготы (в случаях, когда установлена их выдача по месту получения пенсии).
14. Осуществление контроля за правильностью и своевременностью выплаты учреждениями Сбербанка России пенсий, назначенных пенсионной службой ГФЭУ, путем проверки выписок из лицевых счетов пенсионеров.
15. Определение потребности в бюджетных ассигнованиях на выплату пенсий, пособий и компенсаций, ведение финансовой отчетности.
16. Ведение персонального и централизованного учета пенсионеров.
17. Анализ и обобщение отчетных данных, представляемых отделами (отделениями) пенсионного обеспечения, таможенными органами.
18. Ведение учета пенсионных дел, хранение, прием и пересылка пенсионных дел, их уничтожение по истечении сроков хранения.
19. Обеспечение отделов (отделений) пенсионного обеспечения бланками разрешений на выплату пенсий, поручений на единовременную выплату, пенсионных удостоверений и документов о праве на льготы.
20. Проведение ревизий (проверок) отделов (отделений) пенсионного обеспечения по вопросам пенсионного обеспечения лиц, проходивших службу в таможенных органах, и членов их семей согласно графику, утвержденному руководителем ФТС России (лицом, им уполномоченным).
21. Взаимодействие с медицинскими учреждениями, соответствующими подразделениями таможенных органов по вопросам медицинского обслуживания пенсионеров.
22. Взаимодействие с пенсионными подразделениями других федеральных органов исполнительной власти, органами Пенсионного фонда Российской Федерации и органами социальной защиты населения по вопросам пенсионной работы и предоставления мер социальной поддержки.
23. Рассмотрение предложений, заявлений и жалоб по вопросам пенсионного обеспечения; прием пенсионеров, лиц, проходивших службу в таможенных органах, и членов их семей.
24. Организация работы по заключению соглашений (договоров) с соответствующими учреждениями (организациями), регулирующих порядок выплаты пенсий.
25. Организация повышения квалификации и обучения должностных лиц, осуществляющих пенсионное обеспечение в таможенных органах.