Операторы КОИБ в день голосования консультируют избирателей, участников референдума по порядку ввода бюллетеней в сканер КОИБ и следят за соблюдением ими следующих правил:
бюллетени вводятся в сканер только при горящем зеленом индикаторе;
бюллетени помещаются в лоток сканера только по одному и в расправленном виде;
складывать бюллетени недопустимо;
бюллетени вводятся в сканер узкой стороной для формата А4, А3 и широкой стороной для формата А5;
бюллетени вводятся в сканер текстом вниз.
Возврат бюллетеней сканером происходит автоматически в следующих случаях:
при вводе бюллетеня под углом больше допустимого;
при одновременном вводе двух или более бюллетеней;
при вводе сложенного бюллетеня;
при вводе бюллетеня со значительным смещением в сторону (не по направляющим).
Показания счетчика бюллетеней, опущенных в сканер, при возврате не изменяются.
В случаях возврата бюллетеня следует повторно ввести его в сканер с соблюдением вышеуказанных правил.