1.1. Получение (использование) тепловой энергии осуществляется на основании договора теплоснабжения, заключаемого между энергоснабжающей организацией и абонентом. Право выбора энергоснабжающей организации предоставлено абоненту.
1.2. Если абонент заключает договор теплоснабжения с энергоснабжающей организацией, к сетям которой он непосредственно не присоединен, то он должен также заключить с владельцем сетей, через которые ему подается теплоэнергия, договор на оказание услуг по передаче.
1.3. Если абонент заключает договор теплоснабжения с другим абонентом, к сетям которого он непосредственно присоединен, то, по договоренности сторон, с этим абонентом может быть заключен как отдельный договор на оказание услуг по передаче теплоэнергии, так и эти условия могут быть отражены в договоре теплоснабжения.
1.4. Договор теплоснабжения согласно статьям 426 и 454 Гражданского кодекса Российской Федерации относится к публичным договорам и является отдельным видом договоров купли-продажи.
1.5. Договор теплоснабжения должен содержать следующие существенные условия:
а) количество тепловой энергии (устанавливается в договоре с учетом прогнозируемых климатологических данных и технологических нагрузок по каждому расчетному периоду. По соглашению сторон в договоре могут предусматриваться размеры отклонений от оговоренного количества тепловой энергии);
б) количество расходуемых (без возврата на источник теплоты) теплоносителей (устанавливается с учетом величин расхода на горячее водоснабжение, нормируемых утечек в тепловых сетях и теплопотребляющих установках и расхода пара на технологические нужды);
в) показатели качества тепловой энергии, обеспечиваемые энергоснабжающей организацией:
- по тепловой энергии, отпускаемой с паром, - температура и давление пара на границе эксплуатационной ответственности;
- по тепловой энергии, отпускаемой с сетевой водой, - температура сетевой воды в подающем трубопроводе в соответствии с температурным графиком, минимальный перепад давлений между подающим и обратным трубопроводом и предельное значение давления в обратном трубопроводе на границе эксплуатационной ответственности;
г) показатели качества подаваемых теплоносителей:
- для пара - физико-химические показатели, установленные действующими Методическими рекомендациями технической эксплуатации электрических станций и сетей. При необходимости может быть установлена величина предельной влажности пара;
- для сетевой воды - физико-химические показатели, установленные действующими правилами технической эксплуатации электрических станций и сетей и действующим ГОСТ "Вода питьевая" (при открытой системе теплоснабжения). В открытых системах теплоснабжения к показателям качества относится также минимальная температура сетевой воды в подающем трубопроводе на границе эксплуатационной ответственности;
д) показатели качества возвращаемых абонентом теплоносителей, в том числе показатели качества конденсата и сетевой воды;
е) режимные и технологические показатели:
- величины максимальных и минимальных давлений теплоносителей (пара, сетевой воды);
- величины максимальных и минимальных температур пара;
- величины минимальных температур сетевой воды в подающих трубопроводах в зависимости от температуры наружного воздуха;
- величина максимального расхода теплоносителей (пара, горячей воды);
- величина минимального расхода пара;
- величины максимального и среднего часового потребления сетевой воды на нужды бытового и технологического горячего водоснабжения;
- минимальный перепад температур сетевой воды в подающем и обратном трубопроводах или максимальные значения температуры воды в обратном трубопроводе;
- размеры нормированных потерь теплоносителей у абонента;
- доля возврата конденсата от количества принятого пара;
ж) порядок и форма расчетов за тепловую энергию и теплоносители;
з) порядок расчетов за использованную тепловую мощность (при использовании тарифов с мощностной ставкой);
и) условия и порядок ограничения абонентов при дефиците мощности теплоисточников и пропускной способности сетей;
к) порядок коммерческого учета тепловой энергии и теплоносителей;