Должностные обязанности. Руководит деятельностью группы флайт-менеджеров авиационного предприятия. Обеспечивает соблюдение норм, процедур и правил по безопасности полетов в процессе подготовки и обеспечения рейсов. Ведет учет рабочего и полетного времени флайт-менеджеров, обеспечивает выполнение производственного плана. Участвует в осуществлении рекламной кампании; осуществляет предварительные переговоры с представителями государственных, коммерческих и общественных организаций по вопросам авиационных перевозок и других авиационных и технических услуг. Разрабатывает и осуществляет мероприятия по повышению экономической эффективности рейсов, по оптимизации использования хэндлинговых услуг; принимает участие в ведении и корректировке базы оперативных данных по хэндлинговому обеспечению рейсов в аэропортах прилета. Принимает участие в послеполетных разборах, анализирует их и докладывает руководству летной службы о выявленных недостатках. Планирует и проводит учебные мероприятия с целью повышения профессионального уровня флайт-менеджеров.
Должен знать: законодательство Российской Федерации о труде; Воздушный кодекс Российской Федерации, законодательные и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, регламентирующие правила организации и обеспечение полетов воздушных судов; теорию менеджмента, делового администрирования, страхового, банковского и финансового дела; формы и методы ведения рекламных кампаний; порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов; методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникаций и связи, вычислительной техники; практику и основы теории ведения переговоров; профессионально ориентированный английский язык; правила по охране труда, производственной санитарии и противопожарной защите.
Требования к квалификации. Высшее профессиональное (техническое или летное) образование и стаж работы в должности флайт-менеджера не менее 3 лет.