1. Отправитель посылки может на условиях, установленных в Конвенции, просить возвратить ее или изменить на ней адрес. Он должен гарантировать оплату сумм, которые могут быть потребованы на любую новую пересылку.
2. Однако Администрации имеют право не принимать заявлений, указанных в § 1, если они их не принимают в своих внутренних службах.
3. По каждому заявлению отправитель должен оплатить тариф за заявление о возврате, изменении или исправлении адреса, составляющий максимально 1,31 СПЗ. К этому тарифу добавляется соответствующий тариф, если заявление передается по каналам электросвязи.