3.1. Кассовая операция - операция регистрации денежных сумм в ККМ.
3.2. Контрольная операция - операция контроля зарегистрированной в ККМ информации.
3.3. Сервисная операция - операция настройки ККМ.
3.4. Продажа - кассовая операция регистрации в ККМ суммы за продажу товара (оказание услуги).
3.5. Покупка - кассовая операция регистрации в ККМ суммы за покупку товара.
3.6. Возврат продажи - кассовая операция регистрации в ККМ суммы за возвращаемый проданный товар (по претензии по оказанию услуги) или за неиспользованный платежный документ продажи.
3.7. Возврат покупки - кассовая операция регистрации в ККМ суммы за возвращаемый купленный товар.
3.8. Платежная операция - продажа, или покупка, или возврат продажи, или возврат покупки.
3.9. Скидка - кассовая операция уменьшения суммы платежной операции или итога платежа на величину, определяемую значением или процентной ставкой, но не превышающую сумму платежной операции или итог платежа соответственно.
3.10. Наценка - кассовая операция увеличения суммы платежной операции или итога платежа на величину, определяемую значением или процентной ставкой.
3.11. Сторно - кассовая операция, аннулирующая выполненные кассовые операции (кроме сторно) текущего (не закрытого) платежного документа.
Возможны 3 вида сторно:
1) немедленное сторно - отмена последней кассовой операции;
2) выборочное сторно - отмена любой кассовой операции или ее части;
3) полное сторно - отмена всех кассовых операций.
3.12. Оплата - кассовая операция прихода в ККМ суммы за продажу или возврат покупки при денежном расчете с учетом вида оплаты (наличные деньги, карта, чек, кредит и т.п.) и вычисления сдачи.
3.13. Выплата - кассовая операция расхода из ККМ суммы за покупку или возврат продажи при денежном расчете с учетом вида выплаты (наличные деньги, чек и т.п.).
3.14. Закрытие документа - кассовая операция формирования КПК платежного документа с последующим (по успешному формированию КПК) завершением его оформления и обнулением итога платежа.
3.15. Подкрепление - кассовая операция прихода в ККМ суммы без оплаты.
3.16. Инкассация - кассовая операция расхода из ККМ суммы без выплаты.
3.17. Чтение счетчиков - контрольная операция оформления отчетного документа по содержимому набора денежных и операционных счетчиков ККМ.
3.18. Гашение счетчиков - контрольная операция оформления отчетного документа по содержимому набора денежных и операционных счетчиков ККМ, кроме операционного счетчика общих гашений, с последующим (по успешному завершению печати документа) их обнулением.
3.19. Запрос отчета - контрольная операция оформления отчетного документа по информации, зарегистрированной в ЭКЛЗ или в ФП ККМ.
3.20. Прекращение отчета - контрольная операция прерывания оформления отчетного документа по информации, зарегистрированной в ЭКЛЗ или в ФП ККМ.
3.21. Закрытие смены - контрольная операция формирования КПК итогов смены и оформления отчетного документа по содержимому сменных денежных и операционных счетчиков ККМ с последующим (по успешному завершению печати документа) их обнулением и записи в ФП ежесменной итоговой информации.
3.22. Активизация ФП - сервисная операция, позволяющая начать заполнение ФП в составе ККМ.
3.23. Активизация ЭКЛЗ - сервисная операция, позволяющая начать заполнение ЭКЛЗ в составе ККМ.
3.24. Закрытие архива - сервисная операция, завершающая заполнение ЭКЛЗ в составе ККМ.