6.1. Расследование, классификация, анализ и учет отказов в работе должны выполняться электросетевыми предприятиями, занимающимися эксплуатацией НО, в соответствии с Инструкцией по расследованию и учету нарушений в работе энергетических предприятий и организаций системы Минжилкомхоза РСФСР, от 29 мая 1986 года N 250.
6.2. Каждый отказ в работе наружного освещения должен быть тщательно расследован, заактирован, классифицирован с установлением причин и виновников, и намечены мероприятия по предупреждению подобных случаев.
6.3. Расследование отказов должно быть начато немедленно и закончено в срок не более 5 дней.
6.4. Состав комиссии для расследования нарушений определяется руководством энергообъединения (управления) или энергопредприятия.
6.5. Отказом в работе I степени считается повреждение установок сети НО, отнесенных к I и II категории по надежности электроснабжения:
одновременное полное погасание осветительных приборов, присоединенных к трем и более пунктам питания одного каскада, продолжительностью более трех часов;
обесточивание или повреждение пульта централизованного телемеханического управления, требующего восстановления нормального режима работы, продолжительностью более трех часов.
6.6. Отказом в работе II степени считается повреждение установок сети, отнесенных к I и II категории по надежности электроснабжения:
одновременное полное погасание осветительных приборов, присоединенных к трем и более пунктам питания одного каскада, продолжительностью менее трех часов;
обесточивание или повреждение пульта централизованного телемеханического управления, требующее восстановления нормального режима работы, продолжительностью менее трех часов;
повреждение элементов сети НО (проводов, опор и др.) независимо от продолжительности восстановительного ремонта и отключения установок.