Важна способность руководителя быстро устанавливать связи и свободные отношения с персоналом, который не привык к руководству или если его утомляют контролирующие рамки. Кроме веры в способности персонала, нужный климат в коллективе могут создать истинное желание общения с разными людьми и навыки человеческих взаимоотношений.