Народный депутат СССР рассматривает в порядке, установленном законодательством, поступившие к нему предложения, заявления и жалобы, принимает меры к их правильному и своевременному разрешению; ведет прием граждан, изучает общественное мнение, вносит предложения в соответствующие Советы народных депутатов, в органы избравшей его общественной организации, а при необходимости - на Съезд народных депутатов СССР, в Верховный Совет СССР, другие государственные и общественные органы.
По просьбе народного депутата СССР в проведении им приема избирателей обязаны участвовать руководители и другие должностные лица государственных и общественных органов, предприятий, учреждений и организаций.