В химическую чистку принимаются изделия из различных текстильных материалов, натурального меха и кожи; изделия домашнего обихода (ковры, одеяла, гардины и т.п.) и специальные изделия (перо-пуховые изделия, мягконабивные игрушки и др.).
Заказы в химическую чистку принимаются со сроком исполнения 24, 48, 72 часа, 10 дней. Изделия с незначительными загрязнениями могут быть приняты в экспресс-чистку в присутствии заказчика.
При приеме изделий приемщик обязан осмотреть изделие в развернутом виде с лицевой и изнаночной стороны, а также в ряде случаев на свет для выявления скрытых дефектов (молеедение, штопка, нарушение равномерности утеплителя и др.). При этом особое внимание следует обращать на места, наиболее подверженные трению и действию потожировых загрязнений при носке, низ и подгиб изделия, рукава, подмышки, карманы, воротник и т.д.).
При наличии на изделии спущенных петель или ослабленных нитей необходимо предупредить заказчика о том, что в процессе обработки данный дефект усугубится.
Необходимо проверить карманы на наличие в них посторонних предметов, а отделочную фурнитуру (пуговицы, пряжка и т.п.) - на устойчивость к действию растворителей. В случае неустойчивости фурнитуры к действию растворителей, а также фурнитуру с острыми краями или дорогостоящую, следует спороть, предложив заказчику такой вид услуг, как спарывание и пришивка фурнитуры. Металлическую фурнитуру необходимо обшивать тканью.
Туристское снаряжение принимается в обработку в подготовленном виде: освобожденное от посторонних предметов и механических загрязнений (земля, песок и т.п.).
Съемные детали (пояс, бант и т.п.) должны быть пришиты к изделию.
Следует предупредить заказчика, что не все дефекты могут быть устранены при чистке. К ним относятся застарелые пятна масляной краски, масел, особенно растительных, зелени, лекарств, плесени, белка, красного вина.
Существует ряд дефектов, которые могут проявиться после химической чистки. К ним можно отнести запалы на тканях, содержащих лавсан, вытравки от духов, изменение красителя вследствие инсоляция ткани (выгар), появление белесых вытертых мест и т.п.
Приемщик обязан предупредить заказчика о возможности появления скрытых дефектов после чистки и разъяснить особенности изменения свойств ряда изделий, чувствительных к обработке.
Следует предупредить заказчика при приеме:
изделий с клеевыми прокладочными материалами:
о возможности раздублирования ткани верха и прокладочного материала;
изделий из искусственного меха:
об усадке и возможности сваливания ворса меха, уменьшении рельефности рисунчатой укладки, если мех имеет таковую;
изделий с пленочным покрытием:
о возможности появления заломов, трещин, белесости, ореолов;
изделий из искусственной кожи:
о возможности, появления трещин и отслоения покрытия;
трикотажных изделий из объемных полиакрилнитрильных и полиамидных волокон:
о возможной деформации изделий;
изделий с синтепоном:
об уменьшении объемности изделия после обработки, а при наличии разрывов утеплителя - об усугублении дефекта. Следует рекомендовать заказчику простегать изделие с синтепоном вручную крупными стежками, если оно изготовлено из крупных деталей без прострочки.
При приеме пальто с воротником или какой-либо отделкой из натурального меха необходимо учитывать особенности приема изделий из натурального меха (см. п.4.3). Если кожевая ткань ослаблена, воротник рекомендуется спороть с пальто, обработать по сокращенному режиму чистки пушно-меховых изделий и вновь пришить. Этот вид услуг должен оказываться предприятием за дополнительную плату.
При приеме в чистку ковровых изделий, отрезов, пуховых платков, гардинно-тюлевых изделий в квитанции отмечают их размеры в длину и ширину.
При приеме в чистку ковровых изделий выявляют повреждения молью, выпадение ворса, закрасы, затеки, зацепы, "выгорание", наличие на ворсе жестких участков, порванные края и др.
Отрезы шерстяных тканей при длительном хранении разрушаются личинками моли, структура ткани изменяется на сгибах, поэтому их следует рассматривать на столах с подсветкой.
При приеме гардинно-тюлевых изделий следует учитывать, что на участках занавесей, расположенных в зоне действия солнечного света и отопительных систем, возможно пожелтение и уменьшение прочности изделия. Необходимо предупредить заказчика, что при чистке не устраняются водные затеки, пятна, а при водной обработке возможна большая усадка.