Правила работы с программным обеспечением изложены в специальной инструкции, которая передается пользователям на магнитных носителях (дискетах) одновременно с программным обеспечением по составлению заявки. Программное обеспечение может быть использовано многократно, в течение нескольких лет. Ежегодно требуется обновление электронного справочника, которое может быть произведено по электронной почте.